Department Industry

백화점, 대형 마트는 입구를 들어서자마자 소비자의 구매 욕구를 자극한다. 다양한 물건이 있어 둘러보는 데도 한참이 걸린다. 분명 잠깐 있으려고 마음 먹었건만, 시간은 어느새 훌쩍 지나있다. 그러나 이런 현상은 소비자의 문제가 아니다. 사고 싶고, 더 머물고 싶게 만드는 백화점과 대형마트의 마케팅 전략 중 하나다. 과연 이들은 어떻게 소비자의 심리를 바꿔놓은 걸까?