2017년 출판된 케네디 교수 저서 「Shapeholders」에서 강조하는 새로운 위험 유형으로 기업과 직접적인 이해관계가 없는 일반 소비자, 운동권, 정치권에서 발생하는 위험을 의미하며 자본주의 4.0, 마켓 4.0 시대에 새로운 위험으로 부각되고 있음(갑질, 성희롱 같은 사건이 SNS 등으로 증폭되어 기업의 존폐 위기까지 갈 수 있음).
