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돈을 쓰지 않으면 입소문이 나지 않고, 돈을 써 각종 프로모션을 하지 않으면 제품 구매가 일어나지 않으며, 구매가 이뤄져도 반복 구매가 이뤄지지 않고, 회사가 언론사에 비용을 들여 쓰게 만드는 기사만 난무하고, 회사 홈페이지 방문자 수도 늘어나지 않는다. 만약 그렇지 않다면 고객의 관심을 끌기 위해 과도한 수고