Alan Jo가장 멍청한 팀장은 쪼면 쫄수록 나오는 게 직원이라고 생각하는것
뻔한 잔소리는 가급적 하지 않고 반복되면 그때 얘기해도 괜찮은게 대부분
- 리더쉽은 동기를 끌어내는 것
- 인센티브는 그닥 효과적이지 않다
- 관리자의 일면평가보다 다면평가를 이용
약점은 보완하는게 아니라 관리하는 것 - 강점 주목 - 동료위임 분담 그게 팀워크
구글 고성과팀 팀원의 공통점
심리적 안전감
- 불안을 야기하는 습관적인 말버릇부터 제거
- 좋은 관계를 유지하는 것
많은 리더들이 탈 권위주의 모습도 물론 보여주고 있다. 이런 모습이 필요할 수 있다. 하지만 우리가 궁극적으로 가야 할 방향은 마음 편하게 의견을 개진하고 나를 바칠 수 있는 심리적으로 안전한 조직
모두가 주인의식을 가질 수 있다는 건 허상인 걸 인정하고 프로페셔널리즘을 요구하자
- 명확한 데드라인, 결과, 액션플랜이 나오는 회의 문화
- 받아들이는 게 다르기때문에 회의록 작성 및 공유 필수
- 블레임보다 능력에 맞는 일을 배정했는지 확인
- 구체적인 칭찬
