다시하는 사람은 못한 사람이 아니라 후회하는 사람
실수는 누구나 할 수 있다 하지만 반복은 비효율적이다. 누가 한 거에요 보다 어떻게 한 거에요 원인을 시스템에서 찾기
같이 일할 사람으로 감정적으로 보이는 건 좋지 않고 감성적으로 보이는 건 좋다.
학연 지연 또는 친해져서 일을 진행하는 사람은 필요에 의해 접근하는 경우가 대부분이다. 이런 경우는 필요가 사라질 경우 순식간에 관계가 무너지게 된다. 반면 탁월한 일을 매개로 관계를 시작하는 사람은 인정받고 조직에서 오래 살아남는다.