Activivty
가장 중요한 Activivty는 고객이 무엇을 하는가이다
- 누가 서비스를 사용하는가 < 사람들이 서비스를 통해 무엇을 하는가
- 활동 자체가 비 체계적인 특성이기에 이를 위한 체계적인 서비스가 필요한 것이다
- 비 체계적인 세부 행동들이 있다는 사실에 익숙해져라
Object - 매개체
사람들이 상호작용하도록 만들 매개체가 무엇인가
- 활동의 묘사들로 생긴 활동 조각들을 이어주는 매개체를 생각해내자
- 네트워크를 구성하는 것은 사람과 사람 뿐만이 아니다
- 실제 artifact에서 영감을 받는 경우가 많다 ex. 사진, 위시리스트, 장바구니 등
- 그것을 서비스 사용자들이 공동으로 사용하는 것이 중요하다
- 웹 자체 기능을 사용할 수 있다. ex. url, tag 등
Feature
핵심 행동 지원을 위한 핵심 기능 만들기
- 매개체로 할 수 있는 행위들 중 핵심 기능을 선택한다
- 매개체를 표현하는 '명사' 와 '동사'를 찾아낸다