이 서비스를 만들어지고 유지돼야 하는 이유 - 당위성
- 투자 대비 효용성을 극대화 - 현실적인 가치 계산
개념적
1. 왜 이 기획을 해야 하는
2. 주요 고객은 누구인가 - Targeting (핵심 고객 선정)
3. 목표 달성을 위한 핵심 요소는 무엇인가 - Positioning (목표 시장 선정)
- 서비스 런칭을 위한
- 인맥, 자본, 기술적으로 가능한가
4. 서비스 채널
- 사용 기기, 네이티브/웹앱
실무적
전략 기획서 작성
5. 프로젝트 멤버
- 개발자 - 해당 산업에 대한 경험, 개발언어, 레벨 테스트 필요
- 퍼블리셔
- 디자이너 - 웹, 모바일 기반 포트폴리오
- 기획자 - 해당 산업에 대한 경험과 전문성, 커뮤니케이션 능력
6. 서비스 오픈 시점
- 오픈 시점 = 고객이 가장 많이 이용하는 시점
기획자는 전후좌우를 모두 살피며 의사결정을 하거나, 남의 의사결정을 도와야 합니다.