웹 서비스 완성, 배포 이후 불편한 점 찾기
분석
대응
선택과 구매는 이성보다 감성으로 이루어진다
- 프로세스 분석
- 2. IA 설계 - 프로세스 간소화 부분 찾기
- 카피 라이팅
- 카피 라이팅 기반 지식, 트랜드 캐치
- 고객관찰, 제품 관찰 → Selling Point Caption components
- 디자인
- 화려한 화면보단 단순한 화면
- 행동 흐름에 맞게 익숙한 위치
- 색상 통일성
- 프로모션 기획
- 서비스를 위한 프로모션과 마케팅을 위한 프로모션
- 메인 베너, 헤드 카피, 서브 카피, 프로모션 페이지
- 신기술에 따른 대응
- 향후 변경을 염두해 두고 제작된 사이트와 아닌 사이트는 큰 차이가 있다
- 페르소나 선정의 차이