Seonglae Cho좋은 커뮤니케이션의 핵심은 이해나 전달이 어려운 개념을 짧은 문장으로 알기 쉽게 전달하는 것이다. 중유한 컨셉이나 추상적인 아이디어를 위해 적절한 비유를 사용하거나 단순히 데이터나 숫자보다는 비교를 통해 이해시키는 것이 중요하다. 결국 이런 과정을 통해 사람들의 생각을 변화시키고 서로의 생각을 동기화하는 것이 목표이다.
정보를 준다는 건 Entrustment으로 일의 책임을 넘기는 것이다. 의사소통의 핵심은 요약이고 return은 핵심 정보로만 돌아와야 한다. 다만 답이 의미없을 수밖에 없는 범용적 단어들만 있는 거대한 질문보다 전달을 위한 구체적인 단어 선택하자.
상대방을 뭉개서 이기는 대화방식은 장기적으로 별로 도움이 되지 않는다. 용서보다는 복수가 익숙한 세상에서 비난은 쉽지만 이해와 용서는 어렵기 때문에 반대를 할려면 신중하게 해야한다.
마음이 좁은 사람들은 남의 험담하고 마음이 좋은 사람들은, 사람이 아니라 사건들에 대해서 이야기한다. 그리고 위대한 사람들은 아이디어와와 본인의 생각에 대해 이야기한다. 아이디어가 별게 아니고 그냥 인사이트와 일상에서 발견할 수 있는 재미있는 비유와 패턴들이다.
Communication Notion
Communication Usages
갈등 상황에서 매우 효과적인 커뮤니케이션 방법
갈등 상황은 우리가 공동으로 소유하고 있는 지도를 어지럽힙니다. 그러한 이상 현상이 발생했을 때에는 최소한의 영역에 국한시켜야 합니다. 그렇지 않으면 우울증으로 가는 지름길이 되고 맙니다. *해당 영상은 의미의 지도 06 발췌본입니다.조던 피터슨 공식 채널: https://www....
https://www.youtube.com/watch?v=pXFaSHBlMrE
Tech has a Toxic Tone Problem - Let's Fix It! - Compassionate Coding
When it comes to communication, especially involving engineers, tech has a toxic tone problem. I know because I've not only been surrounded by it for the past decade, but during less enlightened moments, I've contributed to it. But there's hope!
https://compassionatecoding.com/blog/2016/8/25/tech-has-a-toxic-tone-problemlets-fix-it/
기술 업계의 독성 말투 문제, 고칩시다!
이 글은 April Wensel의 Tech has a Toxic Tone Problem - Let's Fix It! 번역입니다. 의사소통에 관해서, 특히 엔지니어가 연관된 경우라면 기술 업계에서 독성 말투 문제가 존재합니다. 저는 이 문제를 지난날 동안 주변에서 겪었기 때문에 알기도 하지만, 저도 이런 순간을 마주했을 때는 그 문제에 기여를 했었기 때문입니다.
https://edykim.com/ko/post/tech-has-a-toxic-tone-problem-lets-fix-it/
